Kim jesteśmy

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Manufaktura Spokoju Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą pod adresem: ul. Jana Heweliusza 11/811, 80-890 Gdańsk, NIP: 5833504856, REGON: 528155120, KRS: 0001095339 e-mail: kontakt@nataliafedan.pl, telefon: 505 422 950.

2. Cel i zakres przetwarzania danych

  1. Dane osobowe są przetwarzane w celu:
    • Realizacji zamówień i świadczenia usług,
    • Obsługi reklamacji i zwrotów,
    • Wysyłki newslettera (za zgodą Użytkownika),
    • Prowadzenia konta Użytkownika na platformie.
  2. Dane mogą być udostępniane podmiotom współpracującym (np. operatorom płatności, firmom hostingowym), ale nie będą przekazywane do państw spoza EOG bez odpowiednich zabezpieczeń.

2a. Profilowanie danych osobowych

Administrator [nie stosuje profilowania danych osobowych w rozumieniu RODO.]*

2b. Przetwarzanie danych podczas zakupu produktów i usług

  1. W przypadku zakupu produktów i usług online Administrator przetwarza dane osobowe takie jak:
  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu (jeśli jest wymagany do kontaktu w sprawie zamówienia),
  • dane rozliczeniowe,
  • adres zamieszkania (wymagany do wystawienia faktury wystawianej automatycznie przy zakupie),

w celu realizacji zamówienia, automatycznego wystawienia faktury, prowadzenia dokumentacji księgowej oraz obsługi ewentualnych reklamacji.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane są przetwarzane na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy,
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienia obowiązków prawnych,
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – realizacji uzasadnionego interesu administratora.

4. Newsletter

  1. Jeśli zapiszesz się na newsletter, przetwarzamy Twoje dane osobowe (imię i adres e-mail) w celu przesyłania Ci informacji, materiałów edukacyjnych, ofert i treści marketingowych.
  2. Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  3. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera – wystarczy kliknąć link „Wypisz się” (Unsubscribe) w dowolnej wiadomości od nas lub skontaktować się bezpośrednio.
  4. Dane są przechowywane przez czas działania newslettera lub do momentu wycofania zgody.
  5. Do wysyłki newslettera korzystamy z usługi MailerLite, która działa jako podmiot przetwarzający dane w naszym imieniu.
  6. MailerLite zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych i przetwarza je zgodnie z wymogami RODO.
  7. Więcej informacji: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

5. Prawa Użytkownika

Każdy Użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych,
  • Sprostowania danych,
  • Usunięcia danych,
  • Ograniczenia przetwarzania,
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • Przenoszenia danych.

2. Żądania dotyczące realizacji praw związanych z danymi osobowymi mogą być zgłaszane elektronicznie na adres: kontakt@nataliafedan.pl
Administrator udzieli odpowiedzi na żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od jego otrzymania.

5a. Prawo do bycia zapomnianym

Użytkownik ma prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”). Administrator spełni to żądanie, jeżeli nie ma prawnych podstaw do dalszego przetwarzania danych (np. obowiązku wynikającego z przepisów podatkowych lub księgowych). W przypadku usunięcia danych, które są niezbędne do świadczenia usług, korzystanie z tych usług może stać się niemożliwe.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

  • przez okres trwania umowy oraz czas zgodny z obowiązującymi przepisami, w tym przedawnienia roszczeń i zobowiązań podatkowych.
  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.

8. Kontakt i skargi

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania danych, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: kontakt@nataliafedan.pl. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Komentarze

Kiedy odwiedzający witrynę zostawia komentarz, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, jak i adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako pomoc przy wykrywaniu spamu.

Anonimizowany ciąg znaków utworzony z twojego adresu e-mail (zwany też hashem) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia czy jest używany. Polityka prywatności usługi Gravatar jest dostępna pod adresem: https://automattic.com/privacy/. Po zatwierdzeniu komentarza twój obrazek profilowy jest widoczny publicznie w kontekście twojego komentarza.

10. Ciasteczka

Jeśli skomentujesz coś w witrynie, będzie można wybrać opcję zapisu nazwy, adresu e-mail i witryny internetowej w ciasteczkach, dzięki którym podczas pisania kolejnych komentarzy powyższe informacje będą już dogodnie uzupełnione. Ciasteczka wygasają po roku.

Jeśli odwiedzisz stronę logowania, utworzymy tymczasowe ciasteczko na potrzeby sprawdzenia czy twoja przeglądarka akceptuje ciasteczka. Nie zawiera ono żadnych danych osobistych i zostanie usunięte, kiedy przeglądarka zostanie zamknięta.

Podczas logowania tworzymy dodatkowo kilka ciasteczek potrzebnych do zapisu twoich informacji logowania oraz wybranych opcji ekranu. Ciasteczka logowania wygasają po dwóch dniach, a opcji ekranu po roku. Jeśli zaznaczysz opcję „Pamiętaj mnie”, logowanie wygaśnie po dwóch tygodniach. Jeśli wylogujesz się ze swojego konta, ciasteczka logowania zostaną usunięte.

Jeśli zmodyfikujesz albo opublikujesz artykuł, w twojej przeglądarce zostanie zapisane dodatkowe ciasteczko. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych, wskazując po prostu na identyfikator przed chwilą edytowanego artykułu. Wygasa ono po 1 dniu.

11. Osadzone treści z innych witryn

Artykuły na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę.

Witryny mogą zbierać informacje o tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie twoich interakcji z osadzonym materiałem jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie.